Personvern og cookies
Her kan du lese mer om hvordan Honne hotell tar var på personvernet og bruken av cookies på sine nettsider.
Personvernerklæring for Honne hotell
Honne Hotell (heretter «Honne») tar ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i henhold til norsk lov og EUs personvernforordning (GDPR). Sist oppdatert 14.nov 2024.
1. Ansvarlig for behandlingen
Honne Hotell, Honnevegen 60, 2836 Biri
Org.nr: 964 062 641
Kontakt oss på: [email protected] eller telefon 975 08 100.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:
- Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og postadresse.
- Bookinginformasjon: Informasjon som er nødvendig for å bestille opphold, konferanser og andre tjenester.
- Betalingsinformasjon: Kortopplysninger og annen nødvendig informasjon for betalingsprosesser.
- Tekniske data: IP-adresser, enhetstype, nettleserinformasjon, og annen teknisk informasjon som samles inn ved bruk av nettsiden.
3. Formålet med behandlingen
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
- Administrere bestillinger: Inkludert reservasjoner, betalinger og kommunikasjon.
- Markedsføring: For å sende nyhetsbrev og tilbud, kun dersom du har samtykket til dette.
- Statistikk og analyse: For å forbedre våre tjenester og brukeropplevelse.
- Oppfyllelse av lovkrav: Inkludert bokføringsloven, regnskapslover og sikkerhetskrav.
4. Rettigheter etter GDPR
Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
- Innsyn: Du har rett til å be om en kopi av opplysningene vi har om deg.
- Retting: Du kan be oss rette feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
- Sletting: Du har rett til å be oss slette dine opplysninger i visse tilfeller.
- Begrensning: Du kan be om at vi begrenser bruken av dine opplysninger.
- Dataportabilitet: Du har rett til å motta dine opplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
- Innsigelse: Du kan når som helst protestere mot behandling av dine opplysninger til markedsføringsformål.
5. Tredjeparter
Vi deler kun dine opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å oppfylle avtaler med deg, eller dersom vi er rettslig forpliktet til det. Aktuelle tredjeparter kan inkludere:
- Betalingsleverandører for å gjennomføre betalinger.
- Bookingpartnere som Mews for administrasjon av bestillinger.
- IT-leverandører som drifter vår nettside og datasystemer.
6. Informasjonskapsler (cookies)
Honne.no bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler. For detaljer om informasjonskapslene vi bruker og hvordan du kan administrere dem, se vår [cookies-policy].
7. Sikkerhet
Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
8. Endringer i personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert fra tid til annen. Vi anbefaler at du jevnlig ser over vår erklæring for å holde deg oppdatert på hvordan vi behandler dine personopplysninger.
Cookies (informasjonskapsler)
På honne.no bruker vi informasjonskapsler (cookies) for å gi deg en bedre brukeropplevelse, analysere trafikk, og tilpasse markedsføringen. Ved å bruke nettstedet samtykker du til vår bruk av cookies i samsvar med denne policyen. Sist oppdatert 14.nov 2024.
1. Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. Disse filene kan lagre data om hvordan du bruker nettstedet, slik at vi kan forbedre tjenestene våre.
2. Hvilke typer cookies bruker vi?
Vi bruker flere typer cookies som har ulike funksjoner:
- Nødvendige cookies: Disse cookies er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt, som å navigere mellom sider og bruke viktige funksjoner.
- Funksjonelle cookies: Disse hjelper oss å huske dine preferanser, som språkvalg, og tilpasse nettstedet for en bedre opplevelse.
- Statistikkcookies: Disse brukes for å analysere hvordan besøkende bruker nettstedet, slik at vi kan forbedre det. Vi bruker blant annet Google Analytics til dette.
- Markedsføringscookies: Disse brukes til å vise deg relevante annonser og innhold. For eksempel brukes Google Tag Manager til å spore og styre ulike markedsføringskampanjer.
3. Hvilke cookies bruker vi og til hvilket formål?
Her er en oversikt over cookies vi bruker og formålet med hver av dem:
- Google Analytics: Samler data om besøkendes adferd på nettstedet, som antall besøk, tid brukt på ulike sider, og hvordan besøkende navigerer på nettstedet. Disse dataene hjelper oss med å forstå og forbedre brukeropplevelsen.
- Google Tag Manager: Hjelper oss å administrere og implementere sporingstagger på nettstedet, som gjør det mulig å analysere hvordan kampanjer presterer og måle resultater av markedsføringstiltak.
- Event Temple: Brukes for administrasjon av arrangement og konferanser. Denne tjenesten kan plassere cookies som muliggjør enklere bestilling og kommunikasjon med deg som kunde.
- Mews: Vår bookingmotor for reservasjoner. Denne tjenesten legger til cookies for å håndtere din bestilling og sikre at prosessen går sømløst.
Vi kan også bruke tredjepartscookies for visning av relevant annonsering på andre plattformer etter at du har besøkt vårt nettsted.
4. Administrasjon av cookies
Du kan selv administrere bruken av cookies i nettleseren din. De fleste nettlesere lar deg slette eller blokkere cookies, samt få varsel før en cookie lagres. Vær oppmerksom på at blokkering av visse cookies kan påvirke funksjonaliteten på vårt nettsted.
5. Endringer i vår cookies-policy
Vi kan oppdatere vår cookies-policy for å gjenspeile eventuelle endringer i vår bruk av cookies eller nye lovkrav. Vi anbefaler at du ser over denne policyen regelmessig for å holde deg informert.
